Informativa sulla privacy

Titolari del trattamento

Per i 9 alloggi di Lisbona: Everything Available Lda.

Per le 2 schede di Casa Azul, in Algarve: Karyn Saurais, gestore, raggiungibile all’indirizzo indicato sotto.

Quali dati, e perché

Nome, indirizzo email, telefono (facoltativo), date o durata previste, numero di ospiti, e il messaggio che scrivi.

Finalità: gestire la tua richiesta di soggiorno o candidatura di affitto, e risponderti. Sono ciò che la legge chiama misure precontrattuali — i dati servono a preparare un eventuale contratto, nient’altro.

Per quanto tempo

Il tempo necessario a gestire la tua richiesta, poi il tempo che la legge impone di conservare la corrispondenza commerciale — al massimo 3 anni dopo l’ultimo contatto, salvo che venga poi firmato un contratto di affitto, nel qual caso si applica il periodo legale di conservazione di tale contratto.

Per una candidatura di locazione, i documenti del fascicolo si limitano allo stretto necessario per decidere. Se la tua candidatura non viene selezionata, sono eliminati non appena ti viene comunicata la decisione.

A chi vengono trasmessi i tuoi dati

Al titolare del trattamento interessato, che risponde alla tua richiesta.

A OVH, il nostro fornitore di hosting, che instrada tecnicamente le email del sito. Invio e ricezione restano presso lo stesso fornitore, già presente nel dispositivo: nessun responsabile aggiuntivo, nessun trasferimento fuori dall’Unione europea.

A nessun altro. Il sito non vende né condivide i tuoi dati per scopi commerciali.

Se usi WhatsApp

I numeri WhatsApp mostrati sul sito sono un canale di contatto diretto. WhatsApp è un servizio di Meta: i messaggi che invii lì sono soggetti alla sua propria informativa sulla privacy, fuori dall’Unione Europea. Non è il sito a raccoglierli.

Registro delle richieste

Ogni richiesta inviata dal sito viene annotata in un registro interno: data, alloggio interessato, tipo di richiesta, date o durata desiderate, numero di persone, lingua, e se la conferma di ricezione è potuta partire. Questo registro non contiene né il tuo nome, né il tuo indirizzo email, né il tuo messaggio.

Finalità: verificare che nessuna richiesta resti senza risposta, e seguire il volume ricevuto.

Conservazione: 12 mesi per una richiesta di soggiorno, 24 mesi per una candidatura di locazione. Trascorso tale termine, la riga viene eliminata automaticamente.

In caso di errore tecnico di invio, la tua richiesta viene conservata temporaneamente nei nostri registri tecnici, il tempo di trattarla a mano. Questa copia viene eliminata automaticamente dopo 30 giorni.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità — puoi esercitare questi diritti scrivendo a contact@portugal-immobilier.com, qualunque sia l’alloggio interessato.

Non ti vengono mai chiesti dati bancari. La tua richiesta va direttamente al proprietario, che ti risponde di persona.