Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
Esta página explica qué datos personales se recogen al usar un formulario de este sitio, por qué, y cómo ejercer tus derechos.
Responsables del tratamiento
Para los 9 alojamientos de Lisboa: Everything Available Lda.
Para las 2 fichas de Casa Azul, en el Algarve: Karyn Saurais, operadora, localizable en la dirección indicada más abajo.
Qué datos, y para qué
Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fechas o duración previstas, número de huéspedes, y el mensaje que escribes.
Finalidad: tramitar tu solicitud de estancia o candidatura de alquiler, y responderte. Son lo que la ley llama medidas precontractuales — los datos sirven para preparar un posible contrato, nada más.
Durante cuánto tiempo
El tiempo necesario para tramitar tu solicitud, y luego el tiempo que la ley exige conservar la correspondencia comercial — como máximo 3 años tras el último contacto, salvo que después se firme un contrato de alquiler, en cuyo caso se aplica el plazo legal de conservación de ese contrato.
En una candidatura de alquiler, los documentos del expediente se limitan a lo estrictamente necesario para decidir. Si tu candidatura no es seleccionada, se eliminan en cuanto se te comunica la decisión.
A quién se transmiten tus datos
Al responsable del tratamiento correspondiente, que responde a tu solicitud.
A OVH, nuestro proveedor de alojamiento, que transporta técnicamente los correos del sitio. El envío y la recepción se quedan en el mismo proveedor, ya presente en el dispositivo: ningún encargado adicional, ninguna transferencia fuera de la Unión Europea.
A nadie más. El sitio no vende ni comparte tus datos con fines comerciales.
Si usas WhatsApp
Los números de WhatsApp mostrados en el sitio son un canal de contacto directo. WhatsApp es un servicio de Meta: los mensajes que envías ahí están sujetos a su propia política de privacidad, fuera de la Unión Europea. El sitio en sí no los recoge.
Registro de solicitudes
Cada solicitud enviada desde el sitio se anota en un registro interno: fecha, alojamiento afectado, tipo de solicitud, fechas o duración deseadas, número de personas, idioma, y si el acuse de recibo pudo enviarse. Este registro no contiene tu nombre, ni tu correo electrónico, ni tu mensaje.
Finalidad: comprobar que ninguna solicitud se queda sin respuesta, y seguir el volumen recibido.
Conservación: 12 meses para una solicitud de estancia, 24 meses para una candidatura de alquiler. Pasado ese plazo, la línea se elimina automáticamente.
Si el envío falla por un motivo técnico, tu solicitud se conserva temporalmente en nuestros registros técnicos, el tiempo de tratarla a mano. Esa copia se elimina automáticamente a los 30 días.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad — puedes ejercer estos derechos escribiendo a contact@portugal-immobilier.com, sea cual sea el alojamiento afectado.
Nunca se te piden datos bancarios. Tu solicitud va directamente al propietario, que te responde en persona.